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Nos clients le recommandent   4.5/5  sur 147 avis
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Les Avis du Brit Hotel La Bonne Etape

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
90 %
le 30/10/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 30/10/2026

On sent que le personnel fonctionne avec des habitués de l hotel.. Le restaurant etait très bien

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale de notre établissement ainsi que la qualité de notre restaurant. C'est toujours un plaisir pour notre équipe de retrouver nos habitués et de faire découvrir notre établissement à de nouveaux clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour !
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel

80 %
De Pavic N., le 30/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 29/10/2026

Un hotel très bien tenu dans tous les domaines (ambiance, accueil, propreté, calme , installation….), du personnel de qualité (professionnel, souriant et à l’écoute).
Le restaurant et un bon rapport qualité prix. Les plats proposés sont très bons et copieux.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente appréciation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour la qualité de notre accueil ainsi que les prestations de notre établissement et de notre restaurant.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront transmis à toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel

100 %
De Tomassoni, le 28/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 27/10/2026

Agréablement surpris.
Pour une soirée étape, à un tarif très raisonnable, tout était parfait.
Tout le personnel ( réceptionnistes, serveurs, cuisiner) sont très accueillants souriants, professionnelles et surtout sympathique.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Un grand merci pour votre sympathique commentaire !
Nous sommes ravis que votre soirée étape ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de toute notre équipe, ainsi que le rapport qualité -prix de nos prestations.
Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel, qui sera très heureux de les recevoir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage !
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel

100 %
De Romain K., le 27/10/2026
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 25/10/2026

Pour une nuit avec petit déjeuner nous avons été très bien reçu
La literie est níquel pas mal au dos le matin

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le confort de notre literie. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de l'hôtel

100 %
De KOEBERLE, le 26/10/2026
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 26/10/2026

Mise à part la salle de bain pour le restant je m'ai la note de10

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif ! Nous prenons bien note de votre remarque concernant la salle de bain afin de continuer à améliorer nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de l'hôtel

100 %
le 21/10/2026
En couple - Date de séjour : 18/10/2026

Les toilettes ne sont pas séparées de la douche

80 %
le 12/10/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 11/10/2026

Très bien comme hôtel, chambre familiale spacieuse

80 %
le 12/10/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 11/10/2026

Dans l'attente de notre choix

80 %
le 12/10/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 11/10/2026

Belle expérience !
satisfaite

80 %
De Pascal, le 09/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 09/10/2026

Accueillant et très professionnel

100 %
le 07/10/2026
En couple - 80-89 ans - Date de séjour : 21/09/2026

Hotel trés calme et propre. Un petit bémol pour le repas étape du dimanche soir qui n'a ni entrée ni dessert.l'un des deux aurait été bien.

100 %
le 07/10/2026
En couple - 80-89 ans - Date de séjour : 07/10/2026

Parès eçtre passé à l'aller, nous sommes revenus 10 jours plus tard. l'accueil est toujours parfait. et là, pour le diner étape nous avions un excellent dessert.

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.